Política de Privacidade

Quem é o controlador

O ExtratoPlanilha é operado por Karnopp Consulting LTDA, CNPJ 55.360.645/0001-27, controladora dos dados pessoais descritos aqui. Dúvidas e pedidos sobre seus dados: contato@extratoplanilha.com.br.

Seus extratos e faturas

Os PDFs que você envia não são armazenados. Eles são processados em memória, enviados ao nosso provedor de inteligência artificial (Anthropic) apenas para a leitura do documento, e o resultado volta direto para o seu navegador. Também não guardamos as planilhas e arquivos OFX ou CSV gerados.

A Anthropic trata esse conteúdo em nosso nome e, pelas condições comerciais da sua API, não o usa para treinar modelos.

Dados que guardamos

• Conta: seu e-mail e, se você entrar com Google, o nome e o e-mail informados por ele.
• Cobrança: nome, CPF ou CNPJ e o histórico de pagamentos (produto, valor e situação). Os dados do cartão são digitados no ambiente do Asaas, nosso intermediador de pagamentos; nós não os recebemos.
• Uso: a data e o número de páginas de cada conversão e o seu saldo de páginas. O conteúdo dos documentos não é registrado.
• Bônus de cadastro: um registro derivado do seu e-mail, para que o bônus de páginas grátis seja usado uma vez só por caixa de e-mail.
• Visitantes sem conta: um código gerado a partir do endereço IP (não o IP em si), mantido só durante o dia, para aplicar o limite de conversões grátis.
• Dados técnicos: nossos provedores de hospedagem registram dados de acesso, como endereço IP, data e hora, para segurança e cumprimento de obrigações legais.

Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço, manter sua conta e controlar o saldo de páginas: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Cobrar, emitir notas fiscais e manter registros fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Prevenir fraudes, abuso do plano grátis e acessos automatizados: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos dados pessoais e não usamos seus dados para publicidade.

Com quem compartilhamos

• Anthropic (Estados Unidos): leitura dos documentos por inteligência artificial.
• Supabase: banco de dados e login.
• Asaas (Brasil): cobrança por Pix, cartão e boleto e emissão de notas fiscais.
• Cloudflare: verificação contra robôs no login e no envio de arquivos sem conta.
• Provedores de hospedagem e de envio de e-mail, que operam a infraestrutura do site.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil. Essas transferências internacionais são feitas com base em cláusulas contratuais que exigem proteção adequada aos dados (art. 33 da LGPD). Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado à sua conta. A verificação contra robôs da Cloudflare pode usar armazenamento próprio para funcionar. Não usamos cookies de análise ou de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto ela existir.
• Pagamentos e dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, em geral 5 anos.
• Registro do bônus de cadastro: mesmo após a exclusão da conta, para impedir que o bônus seja usado de novo.
• Código dos visitantes sem conta: até o fim do dia.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, informações sobre o compartilhamento e a revogação de consentimentos (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para contato@extratoplanilha.com.br a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei obriga a manter, como os fiscais, são guardados pelo prazo legal mesmo após a exclusão da conta.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), o acesso ao banco de dados é restrito e as chaves de acesso aos provedores ficam apenas nos nossos servidores.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail, e a data no topo indica a versão em vigor.